जानिए – बैंक से लिंक आपका सिम या फोन खो जाए तो क्या करें

 

सभी पेमेंट वाले एप्प्स के हेल्पलाइन नंबर पर किसी अन्य फोन से कॉल करे।


पेमेंट्स बैंक के हेल्पलाइन नंबर पर किसी भी मोबाइल नंबर से कॉल करे:
– फ़ोन खो जाने के विकल्प को चुनें
– आप जिससे कॉल कर रहे हैं उससे भिन्न नंबर दर्ज करने का विकल्प चुनें।
– खोये हुए मोबाइल नंबर को दर्ज करें और सभी डिवाइस से लॉग आउट करने का विकल्प चुनें।

ऊपर दिये गए दो चरण यह सुनिश्चित करेंगे कि आप सभी सेशन से लॉगआउट हो गए हैं और जिस भी व्यक्ति के पास आपका खोया हुआ सिम कार्ड या फ़ोन है वह वापस लॉग इन नहीं कर पाएगा।इसी प्रकार अन्य पेमेंट एप्प्स के लिए भी प्रक्रिया का पालन करे।

3. ऊपर दिये गए दो चरणों के बाद, आपके अकाउंट को और सुरक्षित करने के लिए हम आपको अपने अकाउंट को कुछ समय के लिए ब्लॉक करने का सुझाव देते हैं।

4. आपके नम्बर पर नया सिम जल्द इशू करवाना भी सुनिश्चित करे ताकि अन्य कोई फ्रॉड होने पर sms द्वारा जानकारी मिल सके।